Syarat & Ketentuan CHATOUR HALAL
- Pendaftaran Program
Calon jamaah melakukan pendaftaran CHATOUR HALAL melalui Chatour Travel atau Agen Resmi Chatour dengan mengisi formulir dan melengkapi dokumen yang dipersyaratkan. - Dokumen Calon Jamaah
Calon jamaah wajib memberikan data dan dokumen yang benar, lengkap, serta masih berlaku sesuai persyaratan pendaftaran Haji dan lembaga pembiayaan mitra. - Pengajuan Pembiayaan
Pengajuan fasilitas pembiayaan diteruskan kepada lembaga pembiayaan mitra. Persetujuan atau penolakan pengajuan sepenuhnya merupakan kewenangan lembaga pembiayaan berdasarkan proses verifikasi dan kebijakan yang berlaku. - Setoran Awal
Apabila program mensyaratkan setoran awal mulai Rp750.000, nominal tersebut merupakan bagian dari proses administrasi/program sesuai ketentuan yang berlaku dan bukan harga perjalanan Haji, bukan pelunasan biaya Haji, serta bukan jaminan pembiayaan disetujui atau keberangkatan Haji. - Akad Pembiayaan
Apabila pengajuan disetujui, calon jamaah wajib membaca dan memahami akad/perjanjian dengan lembaga pembiayaan, termasuk nilai pembiayaan, jangka waktu, angsuran, biaya, serta hak dan kewajiban para pihak sebelum memberikan persetujuan. - Pendaftaran & Nomor Porsi Haji
Proses pendaftaran dan penerbitan nomor porsi Haji mengikuti persyaratan, sistem, dan ketentuan resmi pemerintah yang berlaku. Chatour Travel tidak menjanjikan penerbitan nomor porsi sebelum seluruh persyaratan resmi terpenuhi. - Masa Tunggu & Keberangkatan
Nomor porsi bukan jaminan keberangkatan pada tahun tertentu. Estimasi masa tunggu dan jadwal keberangkatan mengikuti ketentuan, kuota, serta kebijakan pemerintah yang berlaku. - Pembayaran Angsuran
Setelah akad pembiayaan disepakati, pembayaran angsuran dilakukan sesuai jadwal dan ketentuan lembaga pembiayaan. Kewajiban pembayaran menjadi tanggung jawab jamaah sesuai perjanjian yang telah disetujui. - Pembatalan & Pengembalian Dana
Permohonan pembatalan, pengembalian dana, atau penghentian pembiayaan mengikuti tahapan proses yang telah berjalan, ketentuan Chatour Travel, ketentuan lembaga pembiayaan, serta peraturan pemerintah yang berlaku. - Perubahan Ketentuan Pemerintah
Apabila terjadi perubahan regulasi, biaya, kuota, persyaratan, atau kebijakan penyelenggaraan Haji dari pemerintah, pelaksanaan program akan menyesuaikan dengan ketentuan terbaru. - Persetujuan Jamaah
Dengan mengikuti CHATOUR HALAL, calon jamaah menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan program serta memahami bahwa Chatour Travel tidak menjanjikan persetujuan pembiayaan, percepatan antrean, maupun kepastian tahun keberangkatan Haji.