Gresik, Chatour Travel– Chatour Travel menegaskan komitmennya dalam menghadirkan kenyamanan maksimal bagi para tamu Allah melalui layanan penerbangan langsung (direct flight) dari Surabaya menuju Tanah Suci. Langkah ini sejalan dengan imbauan resmi dari Wakil Menteri Haji dan Umrah, Dahnil Anzar Simanjuntak, yang menyarankan agar calon jamaah umroh dan haji memilih maskapai dengan rute langsung tanpa transit guna menjamin keamanan serta kenyamanan perjalanan.
Pentingnya Penerbangan Langsung demi Keamanan Jamaah
Dalam berbagai kesempatan, Dahnil Anzar Simanjuntak mengingatkan pentingnya perencanaan transportasi udara yang matang bagi masyarakat yang hendak beribadah ke Baitullah. Menurutnya, pemilihan rute penerbangan langsung tanpa transit dari Indonesia menuju Jeddah atau Madinah jauh lebih aman dan efisien bagi kondisi fisik jamaah.
"Kami sebagai pihak yang mengelola haji dan umrah mengimbau jemaah memilih maskapai direct, bukan penerbangan transit. Lebih aman bisa direct ke Jeddah atau Madinah. Jadi kami sarankan," ujar Dahnil menyoroti pentingnya eliminasi waktu tunggu di bandara perantara.
“Garuda dan Lion harus melakukan perbaikan layanan mereka. Mendorong mereka agar menguasai pasar dalam negeri, harus kompetitif bersaing di luar negeri, Garuda dan Lion harus meningkatkan layanan dan harga harus kompetitif. Makanya kami hadirkan dirut Garuda, Lion, dan Angkasa Pura” ujar Wamenhaj.
Chatour Travel Pelopor Direct Flight Surabaya-Jeddah Sejak 2014
Menanggapi imbauan pemerintah tersebut, CEO Chatour Travel, H. Muhibbin Billah, mengungkapkan bahwa pihaknya telah lama menerapkan standar penerbangan langsung (direct flight) sebagai layanan unggulan bagi para jamaah asal Jawa Timur dan Indonesia bagian timur. Jauh sebelum isu kenyamanan penerbangan menjadi sorotan publik, Chatour Travel telah merintis rute langsung dari Bandara Internasional Juanda Surabaya menuju Jeddah.
"Chatour sudah langganan direct dari Surabaya langsung ke Jeddah sejak beberapa tahun yang lalu. Kami adalah pelopor umrah dengan penerbangan langsung Surabaya–Jeddah, kami sudah sejak 2014 melakukannya," tegas H. Muhibbin Billah.
Pada awal pengoperasiannya di tahun 2014, Chatour Travel menggandeng maskapai Citilink untuk melayani penerbangan langsung tersebut. Seiring dengan pertumbuhan perusahaan dan kepercayaan publik yang kian meningkat, maskapai mitra terus diperluas dengan menggandeng maskapai papan atas nasional seperti Garuda Indonesia dan Lion Group, menyesuaikan dengan variasi program serta ketersediaan jadwal terbaik.
Pilihan Paket Umroh Direct Flight Garuda & Lion serta Kebijaksanaan Force Majeure
Untuk mewujudkan perjalanan ibadah impian bersama keluarga, Chatour Travel menyediakan berbagai pilihan paket umroh direct flight tanpa transit menggunakan maskapai pilihan Garuda Indonesia dan Lion Group yang tersedia hingga Maret 2027. Berkenaan dengan dinamika persaingan harga tiket maskapai serta fluktuasi global yang dapat memengaruhi biaya operasional, Chatour Travel senantiasa mengedepankan prinsip transparansi.
Dalam setiap ketentuan pemesanan, diterapkan Force Majeure seperti perubahan kebijakan otoritas penerbangan, fluktuasi nilai tukar, maupun penyesuaian tarif di luar kendali travel yang mengatur kemungkinan adanya penyesuaian harga atau kondisi operasional secara akuntabel. Dengan kejelasan informasi dan perlindungan ini, Chatour Travel memastikan perjalanan ibadah Anda dan keluarga tercinta menuju Tanah Suci berlangsung aman, nyaman, dan penuh ketenangan.
Chatour Travel Umrah Keluarga Bahagia, Haji Bersama yang Tercinta. Bersama Chatour, Pasti Berangkat.
Penulis: Tim Redaksi Chatour Travel
Editor: Redaksi CHA
