Chatour Travel – Di tengah maraknya kasus penipuan, gagal berangkat, dan lemahnya tata kelola di industri perjalanan umroh dan haji, masyarakat kini semakin selektif dalam memilih travel. Kepercayaan tidak lagi dibangun oleh janji promosi, tetapi oleh rekam jejak, sistem, dan konsistensi pelayanan. Dalam lanskap industri yang menuntut tingkat amanah tinggi inilah Chatour Travel menegaskan posisinya sebagai penyelenggara umroh dan haji terpercaya tingkat nasional.

Didirikan sejak Agustus 2008, Chatour Travel tumbuh bukan sebagai travel musiman, melainkan sebagai institusi layanan ibadah yang dibangun dengan visi jangka panjang, tata kelola profesional, dan adaptasi berkelanjutan terhadap perubahan zaman.

Berikut adalah 12 prestasi Chatour Travel sepanjang 2025 yang menjadi fondasi kuat kepercayaan jamaah dari seluruh Indonesia:

1. Berdiri Sejak 2008, Konsisten Melayani Lebih dari 17 Tahun

PT Cemerlang Hajar Aswad Tour & Travel Umroh & Haji Khusus, yang dikenal sebagai Chatour Travel, merupakan Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh (PPIU) dan Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) yang telah mengantongi izin resmi dari Kementerian Agama Republik Indonesia. Chatour Travel tercatat memiliki Izin Umroh Nomor 81202142726030005 dan Izin Haji Nomor 81202142726030006. Chatour Travel telah berkiprah lebih dari 17 tahun dalam industri perjalanan ibadah umroh dan haji. Pengalaman panjang tersebut membentuk kematangan sistem layanan, ketangguhan manajemen, serta pemahaman menyeluruh terhadap kebutuhan jamaah dari berbagai latar belakang.

2. Berbasis Digitalisasi, Mudah dan Transparansi

Chatour Travel mengembangkan sistem digital terintegrasi yang memudahkan jamaah sejak pendaftaran hingga pasca kepulangan. Proses booking, data jamaah, jadwal keberangkatan, hingga informasi perjalanan dikelola secara transparan dan sistematis. Digitalisasi ini bukan hanya efisiensi, tetapi juga instrumen akuntabilitas yang memperkuat kepercayaan jamaah.

3. Charter Flight Resmi Bersama Maskapai Terbaik Indonesia

Sepanjang 2025, Chatour Travel konsisten menggunakan penerbangan charter bekerja sama dengan maskapai nasional seperti Garuda Indonesia, Citilink, dan Lion Air. Skema charter ini memberikan kepastian jadwal, dan kenyamanan penerbangan.

                                                         

4. Meraih Akreditasi A dari EAS Certificationdan Sertifikasi ISO 9001:2015 Berstandar Internasional

Chatour Travel berhasil memperoleh Akreditasi A dari EAS Certification, dan sertifikasi ISO 9001:2015 Sertifikasi yang diterbitkan oleh International Organization for Standardization (ISO) ini menegaskan penerapan sistem manajemen mutu berstandar internasional. Seluruh proses layanan, mulai dari perencanaan perjalanan, pengelolaan administrasi, layanan konsumen, hingga pelaksanaan ibadah umroh dan haji, dijalankan secara terukur, konsisten, dan berorientasi pada kepuasan jamaah.

                                                                                   

5. Provider Resmi Visa Umroh & Haji yang Terpercaya

Sebagai provider resmi visa umroh dan haji, Chatour Travel memastikan seluruh proses administrasi jamaah berjalan sesuai regulasi dan prosedur resmi. Keunggulan ini mempercepat proses keberangkatan sekaligus meminimalkan potensi kendala visa yang kerap menjadi sumbkecemasan jamaah.

6. Jaringan 460 Agen Resmi di Seluruh Indosia

Hingga 2025, Chatour Travel didukung oleh lebih dari 460 agen resmi yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia. Jaringan ini memastikan jamaah mendapatkan layanan yang dekat, mudah diakses, serta pendampingan langsung sejak awal pendaftaran.

7. Tim Handling Solid & 140 Tour Leader Bersertifikasi

Chatour Travel memiliki tim handling yang solid di Indonesia, Makkah, dan Madinah. Selain itu, terdapat 140 tour leader resmi yang telah lulus uji kompetensi BNSP periode 2024–2025. Kehadiran SDM profesional ini memastikan jamaah mendapatkan pendampingan ibadah yang terarah, humanis, dan bertanggung jawab.

8. Kepastian Keberangkatan yang Konsisten

Salah satu keunggulan utama Chatour Travel adalah komitmen “Pasti Berangkat”. Manajemen dan pengelolaan seat dilakukan secara disiplin untuk menghindari penundaan maupun pembatalan keberangkatan. Bagi jamaah, kepastian ini menjadi faktor krusial dalam menjaga kesiapan fisik, mental, dan spiritual.

9. Konsep Umroh Keluarga Bahagia

Chatour Travel mengusung pendekatan family oriented, menjadikan perjalanan umroh ramah bagi lansia, anak-anak, serta jamaah pemula. Pendampingan dilakukan sejak manasik, selama perjalanan, hingga pasca kepulangan menciptakan pengalaman ibadah yang nyaman dan penuh kebersamaan.

10. Inovasi Produk & Skema Pembiayaan Fleksibel

Chatour menghadirkan berbagai pilihan program, mulai dari umroh reguler, umroh hemat, umroh promo, umroh paket kejutan, umroh paket PUSAKA ( Paket Umroh Sedekah), umroh rasa haji 30 hari, umroh plus, hingga skema tabungan dan talangan umroh. Inovasi ini membuka akses ibadah yang lebih luas bagi masyarakat dari berbagai segmen ekonomi.

11. Kepatuhan Regulasi dan Tata Kelola Profesional

Chatour Travel dikenal tertib administrasi, patuh regulasi, dan menjunjung tinggi prinsip amanah. Seluruh operasional dikelola oleh manajemen profesional dengan sistem pengawasan yang ketat. Dalam industri umroh dan haji, kepatuhan regulasi adalah fondasi utama kepercayaan jamaah.

12. Ekosistem Digital Terintegrasi untuk Layanan Jamaah

Lebih dari sekadar aplikasi, Chatour membangun ekosistem digital terpadu yang mencakup informasi, edukasi, transaksi, dan layanan jamaah dalam satu platform. Ekosistem ini memperkuat komunikasi, transparansi, dan kenyamanan jamaah di setiap tahap perjalanan ibadah.  Chatour travel memliki dua aplikasi terdepan yaitu Chatour Travel dan Chatour.id. Kedua aplikasi tersebut bisa diakses oleh agen resmi ataupun jamaah yang di hadirkan sebagai solusi untuk memudahkan jamaah dalam menyiapkan perjalanan ibadah Umroh.

Seluruh prestasi tersebut dijalankan dalam kerangka kepatuhan regulasi, tata kelola profesional, dan prinsip amanah. Bagi Chatour Travel, kepercayaan jamaah bukan sekadar target pemasaran, melainkan tanggung jawab moral yang harus dijaga secara berkelanjutan..

Bagi jamaah, memilih travel umroh dan haji berarti memilih siapa yang akan membersamai perjalanan spiritual paling berharga dalam hidup. Dengan rekam jejak panjang, sistem yang matang, serta inovasi berkelanjutan, Chatour Travel membuktikan diri bukan travel musiman.

Memasuki tahun 2026, Chatour Travel tidak hanya menunjukkan bahwa ia mampu bertahan, tetapi juga memimpin dengan standar. Dengan pengalaman panjang, sistem kuat, dan visi jangka panjang, Chatour Travel terus menegaskan perannya sebagai mitra ibadah terpercaya umat Islam Indonesia

 

Untuk informasi lebih lengkap mengenai Paket Umroh & Haji Chatour Travel, Sahabat Chatour dapat mengunjungi:

Website: https://chatourtravel.id/

Agen terdekat dari Lokasi Anda

Hotline Resmi: 0822-2433-2700