Jawa Timur, Chatour Travel– Tingginya minat masyarakat muslim Indonesia untuk menunaikan ibadah ke Tanah Suci mendorong PT Cemerlang Hajar Aswad, melalui brand resminya Chatour Travel, untuk terus mendekatkan layanannya kepada calon jamaah. Beroperasi sejak tahun 2008 dengan kantor pusat di Gresik, Jawa Timur, penyelenggara perjalanan ibadah ini semakin progresif memperluas jangkauan melalui pembukaan puluhan kantor cabang dan pengerahan sekitar 400 Agen Resmi di berbagai daerah Nusantara.
Sebagai biro perjalanan yang mengantongi izin resmi Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh (PPIU: 81202142726030005) dan Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK: 81202142726030006), Chatour Travel menegaskan komitmennya terhadap pelayanan yang amanah, transparan, dan profesional. Komitmen ini diperkuat dengan kepemilikan Akreditasi A, Sertifikasi ISO 9001:2015, lisensi IATA, hingga dukungan jajaran Tour Leader yang telah mengantongi sertifikasi kompetensi dari BNSP.
Inovasi Layanan Berbasis Digitalisasi
Pengalaman panjang perusahaan—yang pada masa awal perkembangannya banyak mengelola layanan B2B (Business to Business), pengelolaan tiket grup, hingga land arrangement—kini menjadi fondasi operasional yang sangat kuat dalam melayani pasar retail.
Saat ini, Chatour Travel menyediakan ragam pilihan komprehensif, mulai dari paket Umroh reguler, Umroh keluarga, Haji Khusus, program ekonomis Chatour PUSAKA, hingga fasilitas pembiayaan bertahap bernama Chatour PLAN.
Seluruh ekosistem layanan ini telah terintegrasi secara digital melalui website dan aplikasi khusus guna memprioritaskan transparansi, kecepatan, akurasi, dan kemudahan bagi jamaah. Prinsip ini terangkum jelas dalam semangat: "Era Baru Chatour, Era Digital — Kepercayaan adalah Segalanya.".
Jaringan Kantor Cabang yang Semakin Luas
Guna memberikan kepastian legalitas dan kemudahan akses konsultasi bagi masyarakat di daerah, Chatour Travel kini telah meresmikan keberadaan jaringan kantor cabangnya secara masif. Masyarakat tidak perlu lagi menempuh jarak jauh untuk mendapatkan layanan perjalanan ibadah yang kredibel.
Kantor cabang resmi Chatour Travel kini telah beroperasi dan tersebar di puluhan titik strategis, antara lain:
- Surabaya Raya: Berlokasi di Rungkut Lor (Surabaya) dan Tanggulangin (Sidoarjo).
- Kawasan Tapal Kuda: Hadir di Banyuwangi, Jember, Bondowoso, dan Lumajang.
- Madura Raya: Meliputi jaringan cabang di Bangkalan, Sampang, Pamekasan, hingga Sumenep.
- Pantura & Mataraman: Tersedia di Tuban, Bojonegoro, Lamongan, Jombang, Mojokerto, Kediri, Tulungagung, Madiun, Ngawi, hingga Ponorogo.
- Malang Raya & Pasuruan: Berlokasi strategis di Singosari (Malang) , Batu dan Pandaan.
- Jawa Tengah: Telah berekspansi hingga ke Pucakwangi, Kabupaten Pati.
Di tengah dinamika industri perjalanan ibadah, kepercayaan jamaah adalah aset utama bagi Chatour Travel. Masyarakat dianjurkan untuk memanfaatkan kanal resmi di chatourtravel.id atau mengunjungi langsung kantor cabang terdekat guna memastikan detail maskapai, jadwal, hotel, dan rekam jejak operasional sebelum mendaftar.
Chatour Travel Umrah Keluarga Bahagia, Haji Bersama yang Tercinta. Bersama Chatour, Pasti Berangkat.
Penulis: Tim Redaksi Chatour Travel
Editor: Redaksi CHA
