Gresik, Chatour Travel – Ketegangan geopolitik yang kembali memanas di kawasan Timur Tengah dalam beberapa hari terakhir memicu kekhawatiran besar bagi keluarga jemaah umrah di tanah air. Menanggapi situasi tersebut, Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) bersama penyelenggara perjalanan ibadah umrah (PPIU) bergerak cepat memastikan keselamatan warga negara Indonesia yang tengah beribadah di Tanah Suci.
Keamanan Jemaah Jadi Prioritas Utama
Melalui keterangan resminya (haji.go.id), pihak Kemenhaj menegaskan bahwa hingga saat ini keamanan jemaah umrah tetap terpantau dengan baik. Kemenhaj terus melakukan koordinasi intensif dengan otoritas keamanan di Arab Saudi serta perwakilan RI di luar negeri guna memantau perkembangan situasi dari waktu ke waktu. Jemaah pun dihimbau untuk tetap tenang, fokus menjalankan ibadah, dan selalu mengikuti arahan dari petugas di lapangan serta penyelenggara perjalanan umrah masing-masing.
Jamaah Chatour Travel Keberangkatan 28 Februari 2026 program 12 hari/Foto: Media Chatour
Laporan dari Lapangan: Makkah dan Madinah Kondusif
Senada dengan pemerintah, Chatour Travel, merilis update resmi per 2 Maret 2026 untuk menenangkan pihak keluarga di Indonesia. Berdasarkan data terkini, sebanyak 253 jemaah mereka yang tersebar di dua kota suci dilaporkan dalam kondisi sehat, aman, baik.
"Hingga saat ini, 140 jemaah di Makkah dan 113 jemaah di Madinah tetap menjalankan ibadah dengan tenang. Kondisi di lapangan sangat terkendali dan jauh dari zona konflik," ungkap Khusaini Basir, Direktur Chatour Travel dalam pernyataan resminya.
Salah satu poin krusial yang menjadi pertanyaan publik adalah nasib penerbangan. Di tengah isu penutupan ruang udara di beberapa titik Timur Tengah, Chatour Travel mengumumkan, hingga saat ini tidak ada pembatalan, jadwal kepulangan jemaah pada 7 dan 10 Maret 2026 mendatang tetap sesuai rencana (on schedule) menggunakan maskapai Lion Air.
Tak hanya itu, gelombang keberangkatan Umrah Ramadhan yang dijadwalkan pada 5 hingga 9 Maret 2026 hingga saat ini juga tidak ada pembatalan. Penerbangan langsung (direct flight) dari Jakarta atau Surabaya masih berjalan normal tanpa hambatan berarti.
Sebagai langkah preventif, Chatour Travel membuka kanal komunikasi khusus bagi keluarga yang ingin memastikan kondisi kerabatnya di Tanah Suci. Langkah transparansi ini diambil untuk meredam simpang siur informasi yang beredar di media sosial.
Berikut kontak yang dapat dihubungi:
Hotline Chatour Travel: +62 813-2288-9989
Hotline KJRI: +966 569-173-990
Pihak travel dan pemerintah mengingatkan bahwa seluruh informasi dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti perkembangan situasi di lapangan. Jemaah dan keluarga diharapkan hanya mempercayai informasi dari sumber resmi guna menghindari simpang siur berita.Pemerintah menghimbau masyarakat agar tidak mudah terprovokasi oleh berita hoaks terkait situasi keamanan di Arab Saudi. Meski situasi regional dinamis, jalur ibadah umrah hingga saat ini dinyatakan tetap aman untuk dikunjungi.
Penulis: Tim Redaksi Chatour Travel
Editor: RedaksI CHA