Makkah, Chatour Travel- Fase kepulangan menuju Tanah Air merupakan tahapan krusial yang menuntut kedisiplinan agar seluruh rangkaian ibadah umroh dapat ditutup dengan tertib, aman, dan tepat waktu. Guna memastikan kelancaran pergerakan rombongan dari hotel menuju bandara, manajemen PT Cemerlang Hajar Aswad (Chatour Travel) merilis tata tertib resmi persiapan kepulangan yang wajib dipatuhi oleh seluruh jamaah.
Terdapat sembilan poin instruksi utama yang mengatur alur ibadah perpisahan, manajemen logistik, hingga prosedur keberangkatan menuju bandara:
- Jadwal Thawaf Wada': Rangkaian perpisahan dengan Baitullah akan dilaksanakan pada malam hari. Seluruh jamaah w sudah bersiap dan berkumpul di lobi hotel tepat pada pukul 21.30 Waktu Arab Saudi (WAS).
- Pengumpulan Koper Besar: Untuk mempercepat proses bongkar muat logistik oleh tim penanganan (handling), koper besar wajib diletakkan di depan pintu kamar masing-masing dengan batas waktu maksimal pukul 02.00 WAS.
- Ketentuan Seragam: Guna memudahkan identifikasi dan koordinasi rombongan di tengah padatnya bandara internasional, seluruh jamaah diwajibkan mengenakan seragam resmi Batik Chatour Travel.
- Prosedur Check-Out Hotel: Batas waktu pengosongan kamar (check-out) ditetapkan pada pukul 11.00 WAS. Seluruh kunci kamar wajib diserahkan langsung kepada pihak resepsionis. Setelah agenda makan siang selesai, jamaah harus segera menuju bus masing-masing dan dilarang keras kembali ke kamar hotel.
- Batas Maksimal Bagasi: Maskapai menerapkan aturan ketat terkait beban pesawat. Koper besar bagasi dibatasi maksimal 25 kilogram, sedangkan koper kabin maksimal 7 kilogram. Apabila timbangan melebihi batas ketentuan tersebut, segala biaya tambahan (excess baggage) maupun risiko pembongkaran koper sepenuhnya menjadi tanggung jawab jamaah secara mandiri.
- Barang Bawaan Tambahan: Untuk menjaga kelancaran mobilitas di kabin pesawat, setiap jamaah hanya diperkenankan membawa maksimal satu barang tambahan atau tentengan.
- Larangan Keras Air Zam-zam: Aturan keselamatan penerbangan internasional melarang jamaah membawa cairan dalam jumlah besar. Dilarang keras memasukkan air Zam-zam ke dalam koper besar maupun koper kabin.
- Atribut Pita Koper: Pastikan pita koper yang berfungsi sebagai penanda pembagian bus tetap terpasang dengan kuat. Pita ini dilarang dilepas hingga seluruh proses kepulangan di Tanah Air selesai.
Dok. Jamaah Keberangkatan 15082026 setelah melaksanakan Thawaf Wada'
Kepatuhan kolektif terhadap instruksi ini sangat menentukan kelancaran operasional dan ketepatan waktu penerbangan. Melalui koordinasi yang terstruktur ini, Chatour Travel berkomitmen penuh mengawal para tamu Allah agar tiba kembali di Tanah Air dengan selamat dan membawa predikat umroh yang mabrur.
Chatour Travel Umrah Keluarga Bahagia, Haji Bersama yang Tercinta. Bersama Chatour, Pasti Berangkat.
Penulis: Tim Redaksi Chatour Travel
Editor: Redaksi CHA
