Jember, Chatour Travel– Kesuksesan berskala besar sering kali bermula dari langkah kecil yang penuh keberanian. Hal ini dibuktikan secara nyata oleh Eriyana Chintyasari, Agen Resmi Chatour Travel untuk wilayah Kabupaten Jember, Jawa Timur. Berawal dari kepuasannya sebagai seorang jamaah biasa, Bu Eriyana kini sukses mencatatkan namanya sebagai Top Agent Chatour Travel selama dua tahun berturut-turut (2025–2026).
Perkenalan perempuan kelahiran Blitar ini dengan ekosistem Chatour Travel terjadi pada tahun 2018. Pengalamannya sebagai jamaah meninggalkan kesan mendalam akan pentingnya pendampingan, kenyamanan, dan pelayanan paripurna sejak persiapan hingga kembali ke Tanah Air.
Modal Keberanian dan Kekuatan Jaringan
Meski sempat merasa industri travel bukanlah bidang keahliannya, Bu Eriyana memantapkan diri terjun sebagai agen pada tahun 2022. Kekurangan ilmu terkait kaifiyah (tata cara) umrah dan haji ia tutup dengan semangat belajar yang tinggi.
Ia memadukan pengalamannya di divisi sales marketing sebuah Bank dengan luasnya jaringan yang ia miliki saat bertugas sebagai Tenaga Pendamping Profesional Kementerian Desa, PDT RI. Dari sinilah ia memetik satu filosofi penting: "Bisnis travel bukan hanya tentang menjual produk, tetapi membangun kepercayaan yang tidak lahir dalam satu malam."
Titik balik operasionalnya terjadi pada Januari 2023, di mana ia sukses memberangkatkan 31 jamaah perdananya yang didominasi oleh kolega orang tuanya pada momen Umroh Akbar 1 Abad NU. Dedikasi pelayanannya berbuah manis dengan tingkat repeat order (pemesanan kembali) yang mencapai angka 80 persen.
Tonggak Sejarah: Charter Pesawat dan Gelar Top Agent
Terinspirasi dari momen apresiasi agen oleh CEO Chatour Travel, Bapak H. Muhibbin Billah, Bu Eriyana memasang target tinggi. Menggandeng sang suami sebagai sesama agen pada tahun 2024, langkah bisnis pasangan ini melesat tajam. Puncaknya terjadi pada 27 Januari 2025.
Dengan bimbingan manajemen pusat, Bu Eriyana dan suami mengambil langkah sangat berani dengan mem-charter (menyewa penuh) satu unit pesawat Lion Air. Keberanian ini terbayar lunas ketika mereka sukses menerbangkan sekaligus memulangkan 433 jamaah dengan selamat dan bahagia.
Lompatan dedikasi ini mencatatkan sejumlah pencapaian gemilang bagi Eriyana:
- 2025: Dinobatkan sebagai Top Agent Chatour Travel setelah sukses mengelola keberangkatan skala besar.
- 2026: Berhasil mempertahankan gelar Top Agent dua tahun beruntun seiring meluasnya ekspansi jamaah hingga ke Bondowoso, Situbondo, Probolinggo, Lumajang, Madura, Lamongan, Blitar, Magetan, dan Madiun.
Bagi Bu Eriyana, berdiri di atas panggung kehormatan bukanlah tentang gelar itu sendiri. "Yang paling membanggakan adalah ketika masyarakat dengan ikhlas mempercayakan perjalanan umrahnya melalui kami bersama Chatour Travel," tegasnya.
Perjalanan Bu Eriyana menjadi bukti bahwa konsistensi, kolaborasi keluarga, kejujuran, dan pelayanan tulus di Chatour Travel mampu mengubah pengalaman sederhana menjadi syiar Baitullah yang luar biasa.
Bagi masyarakat Jember dan sekitarnua yang ingin merencanakan perjalanan ibadah umrah yang amanah, terencana, dan profesional bersama Eriyana Chintyasari, dapat menghubungi kontak resmi berikut: 0811-350-3534 atau 0823-3608-0554
Chatour Travel Umrah Keluarga Bahagia, Haji Bersama yang Tercinta. Bersama Chatour, Pasti Berangkat.
Penulis: Tim Redaksi Chatour Travel
Editor: Redaksi CHA
