Situbondo, Chatour Travel– Bayang-bayang kelam penipuan biro perjalanan umrah kerap menjadi momok menakutkan bagi masyarakat. Pengalaman pahit menyetorkan uang tanpa kejelasan keberangkatan pernah dialami langsung oleh Rahmat Fauzi, S.STP., M.Si., C.M.U. Namun, alih-alih menyerah, warga Kecamatan Asembagus, Kabupaten Situbondo ini memilih bangkit dan mengubah traumanya menjadi misi mulia bersama Chatour Travel.

Melihat realita di sekitarnya, hati Bapak Fauzi tergerak. Banyak warga pedesaan yang rela menjual hewan ternak atau menunggu hasil panen bertahun-tahun demi bisa bersujud ke Baitullah, namun justru berujung kekecewaan akibat oknum tak bertanggung jawab atau pelayanan yang jauh dari kata layak.

"Berangkat dari kenyataan itulah, saya berniat membantu warga Situbondo agar bisa umrah dengan harga terjangkau, tanpa drama penipuan, dan dengan pelayanan memuaskan," ungkap Bapak Fauzi.

Membuktikan Sendiri Kualitas Layanan

Untuk memutus mata rantai keraguan, Bapak Fauzi mengambil langkah berani. Beliau mendaftar sebagai Agen Resmi Chatour Travel sekaligus berangkat umrah bersama sang istri guna membuktikan langsung kualitas pelayanannya di lapangan.

Hasilnya sangat memuaskan. Dengan harga paket yang bersahabat, beliau mendapatkan fasilitas premium seperti penerbangan langsung tanpa transit dan akses free lounge eksklusif di bandara. Pembuktian ini menjadi titik tolak syiar Bapak Fauzi di kampung halamannya.

Integritas dan kejujurannya berbuah manis. Pada tahun kedua bergabung, beliau sukses mencetak rekor dan dianugerahi penghargaan sebagai TOP Agen Nasional Chatour Travel, sekaligus menjadi agen terbaik di Kabupaten Situbondo dengan rekor memberangkatkan lebih dari 100 jamaah per musim umrah.

Dok. Bapak Rahmat Fauzi menerima penghargaan TOP AGEN 

Profesionalisme Berstandar BNSP

Salah satu kunci keunggulan Chatour Travel yang sangat dirasakan Bapak Fauzi adalah fasilitas "Sekolah Umroh". Program ini mendidik para agen dan Tour Leader (TL) secara berkesinambungan. Bapak Fauzi telah mengikuti pendidikan tersebut dan resmi mengantongi sertifikasi kompetensi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP).

Kompetensi ini terbukti saat ia sukses mengawal jamaah dengan dua paket berbeda sekaligus dalam satu rombongan keberangkatan. "Kunci umrah yang khusyuk dan bahagia adalah kerja sama yang solid antara Tour Leader dan Muthawwif di lapangan. Di Chatour Travel, seluruh TL dan Muthawwif telah tersertifikasi BNSP, sehingga kompetensinya mutlak terjamin," tegasnya.

Mengabdi Sepenuh Hati untuk Warga Situbondo

Kini, tantangan terbesar Rahmat adalah menghapus sisa-sisa trauma masyarakat terhadap kasus penipuan travel bodong. Ia berkomitmen menjadikan Chatour Travel sebagai ekosistem keluarga besar yang tidak hanya berorientasi bisnis, melainkan ladang amal jariyah.

Bagi warga Situbondo dan sekitarnya yang ingin merencanakan ibadah umrah atau haji khusus dengan aman, transparan, dan nyaman, Bapak Rahmat Fauzi siap melayani dengan sepenuh hati dengan menghubungi 0823-0127-3567

 

Chatour Travel Umrah Keluarga Bahagia, Haji Bersama yang Tercinta. Bersama Chatour, Pasti Berangkat.

Penulis: Tim Redaksi Chatour Travel
Editor: Redaksi CHA